Ти Эй Консалт - Группа Компаний
СПб, ул. Большая Разночинная,
офис 19А

На рынке консалтинговых
 услуг более 15 лет!

Получить консультацию

Рассчитать стоимость

Аутсорсинг. Сущность, учет, эффективность

Множество организаций во всех странах все чаще оптимизируют свое производство с помощью аутсорсинга. Рассмотрим данный вопрос на примере бухгалтерского аутсорсинга. Что же это такое?

Аутсорсинг, по своей сути, предполагает передачу определенных производственных функций либо бизнес-процессов компании на обслуживание совершенно сторонней организации, имеющей специализацию в необходимой сфере. Но, если сравнивать с разовой поддержкой, когда «зашли – произвели нужную работу – ушли», на аутсорсинговое предприятие налагаются такие функции, которые обеспечивают профессиональную поддержку по работоспособности некоторых систем, при этом контакт будет постоянным, а не эпизодическим. Срок такого соглашения – от одного года.

Конечно, аутсорсинг имеет определенные под собой основания. Так как каждая организация стремится к тому, чтобы сократить свои расходы и именно аутсорсинговый процесс дает возможность оптимизировать ее работу, делая акцент только на главных процессах. Но, стоит понимать, что не это должно быть главной целью при обращении в аутсорсинговую компанию, а конечно же, стратегические задачи. Эффективность работы после обращения к аутсорсингу возрастает тогда, когда компания сосредоточена именно на основных целях и задачах. Тогда существенно можно поднять качество товара либо услуг, предоставляемых этим предприятием.

Хотя, наиболее существенным преимуществом аутсорсинга можно считать его гибкость и умение грамотно управлять рисками. Ведь передавая такой организации какую-то часть функций своего предприятия, бизнесмен просто автоматически отдает и сопутствующие этому риски.

Оценить же настоящую эффективность от аутсорсинга можно по 5 критериям, а именно:

  • Насколько увеличилось число заключаемых сделок на услуги или число продаж по сравнению с теми контактами, которые были раннее;

  • Увеличение и объемы продаж;

  • Удовлетворенность потребителей;

  • Приобретает ли клиент снова в этой компании, предлагаемые товары или услуги;

  • Способность удерживать клиентскую базу.

ООО «Ти Эй Консалт». 197110, СПб, ул. Большая Разночинная, офис 19А | Тел.: +7 (812) 498 66 13 | info@taconsult-buhgalter.ru
Карта сайта | 2018 - Все права защищены | Ти Эй Консалт-Бухгалтерия | Создание и обслуживание сайта: Trendspb.ru
Создание и обслуживание сайта - trendspb.ru